
BMW推出自家的ReachNow智慧叫車App,以與逐漸成形的Uber、Mercedes-Benz聯軍對抗。
ReachNow的研發背景,主要還是因為Uber與Mercedes-Benz的合作相當成功,再加上市場傳出了Uber將要購買高達10萬輛S-Class的消息;在這情況下,BMW自然不能眼睜睜地看著市場被對手吃光,而必需用更積極的方式迎戰。
ReachNow目前仍以北美地區為主要發展目標,並將在短期內積極擴張。
在目前,ReachNow在上述城市,一共提供了370部車輛服務,款式包含BMW i3、3 Series與MINI Cooper,還是以小型車為主。
相較於Uber主打高階車款,BMW目前則以生活機能性為主要訴求。
除了一般的智慧媒合、預約叫車功能,ReachNow特別還強調了「免費等候」服務(限定有合法停車位的狀態),讓使用者能更加自在、方便地在一次叫車動作中,就完成多地點、多工作,希望藉以吸引更多乘客。
新世代智慧車款i3也在ReachNow的選單之中,對特定車迷會有額外吸引力。
相對於從2009年就開始經營的Uber,才剛起步的ReachNow顯然還有很長的路要走,更可能出奇招搶客,相信會是乘客的福氣。
面對市場現實,BMW在目前的ReachNow服務中,最高階提供到3 Series,與Uber主打S-Class的做法大相逕庭。
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