趙小僑代言生素D3出問題 發文承諾：和你們站在同一陣線上

趙小僑和女兒典典。（圖／記者裴璐攝）

趙小僑代言的幼兒維生素D3保健品，近日被反應營養劑滴管出現斷裂問題，雖然已經被廠商召回，不過仍是引起一些不滿的聲浪，對此趙小僑特別發文，希望能平息風波。

趙小僑表示，這幾天她一直跟經紀人、品牌討論溝通，才導致沒有第一時間做出回應，不過所有的tag她都有看到，「我和家人及典典寶寶到現在一直都有在補充藥師健生活的維生素D3和其它營養品，所以我完全能理解你們的心情，也和你們有相同的不安及疑慮」，身為人母，她跟消費者站在同一陣線，她5月份時也收到了斷頭的，她也相當擔心，「第一時間我就要求品牌出示所有相關檢測證明，並要求品牌必須及時處理所有消費者退換貨和退款」。

趙小僑也提供了退換會的聯繫方式，希望有疑慮的家長有管道可以投訴，「除公告之外也要求他們一定要主動聯繫消費者。」她表示，雖然品牌和產品相關的專業問題她無法回答，不過身為兒童系列代言人的她責無旁貸，「在此也向大家承諾，我將會持續幫大家監督並追蹤後續處理進度。」

趙小僑發文

我是小僑，

關於這次藥師健生活維生素D3滴管斷裂的問題，

這幾天我和經紀人都一直在和品牌方溝通及了解狀況，

所以現在才回覆大家，

所有@我的留言和私訊我都有看到，

非常謝謝大家的關心，

目前除了品牌的公告訊息及檢測報告外，

身為兒童系列代言人的我也有話和大家說。

我和家人及典典寶寶到現在一直都有在補充藥師健生活的維生素D3和其它營養品，

所以我完全能理解你們的心情，

也和你們有相同的不安及疑慮，

在這個事件的處理上也一定會和你們站在同一陣線上，

今年5月我們收到品牌通知產品出現滴管橡膠帽頭斷裂及異常的問題，

我當然非常擔心，

所以第一時間我就要求品牌出示所有相關檢測證明，

並要求品牌必須及時處理所有消費者退換貨和退款，

除公告之外也要求他們一定要主動聯繫消費者。

雖然品牌和產品相關的專業問題我無法回答，

但身為兒童系列代言人的我責無旁貸，

在此也向大家承諾，

我將會持續幫大家監督並追蹤後續處理進度

資料來源:趙小僑代言生素D3出問題 發文承諾：和你們站在同一陣線上